CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – Ma Lunettes Connectées
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site www.malunetteconnectee.fr, exploité par la société ZAMAJE.
Le site propose à la vente des lunettes connectées, accessoires et produits associés. Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
2. Informations légales
Raison sociale : ZAMAJE
Statut juridique : Société par actions simplifiée (SAS)
Siège social : 299 Cours Lafayette, 69006 Lyon – France
SIRET : 819 691 502 00014
Email : contact@malunetteconnectee.fr
Téléphone : 04 72 65 68 87
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont présentés sur le site avec leurs caractéristiques principales, leurs visuels et leur prix.
Les photographies des produits sont non contractuelles. Ma Lunettes Connectées s’efforce de fournir des informations exactes, mais des erreurs ou omissions peuvent survenir.
4. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Ma Lunettes Connectées se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
5. Commande
Le client sélectionne les produits de son choix, les ajoute à son panier, puis valide sa commande après avoir vérifié le détail de celle-ci.
La validation de la commande vaut acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.
Ma Lunettes Connectées se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige avec le client, d’erreur manifeste, de problème de paiement ou d’indisponibilité du produit.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement proposés sur le site.
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement. En cas de refus de paiement, la commande ne sera pas traitée.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur, la disponibilité des produits ou toute situation indépendante de la volonté de Ma Lunettes Connectées.
Le client est tenu de vérifier l’état du colis à réception et de signaler toute anomalie dans les meilleurs délais.
8. Disponibilité des produits
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité après validation de la commande, le client sera informé par email. Une solution pourra être proposée : remboursement, échange ou délai supplémentaire.
9. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Les produits doivent être retournés complets, non utilisés, dans leur emballage d’origine et en parfait état.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de Ma Lunettes Connectées.
Certains produits personnalisés ou réalisés sur mesure ne peuvent pas faire l’objet d’un droit de rétractation.
10. Retours et remboursements
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Ma Lunettes Connectées se réserve le droit de refuser un remboursement si le produit retourné est incomplet, endommagé ou utilisé.
11. Garanties
Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés.
En cas de produit défectueux, le client est invité à contacter Ma Lunettes Connectées à l’adresse suivante : contact@malunetteconnectee.fr.
12. Responsabilité
Ma Lunettes Connectées ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits vendus.
Le client est responsable de l’utilisation des produits commandés et doit respecter les consignes d’utilisation fournies.
13. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci, à la livraison, à la facturation et au suivi client.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de ses données personnelles en écrivant à : contact@malunetteconnectee.fr.
14. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et proposer des fonctionnalités adaptées.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.
15. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le site www.malunetteconnectee.fr, notamment les textes, images, logos, graphismes et éléments visuels, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.
16. Loi applicable et litiges
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, le client est invité à contacter Ma Lunettes Connectées afin de rechercher une solution amiable.
À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront ceux désignés conformément aux règles de droit commun.
MENTIONS LÉGALES – Ma Lunettes Connectées
Éditeur du site
Raison sociale : ZAMAJE
Statut juridique : SAS
Siège social : 299 Cours Lafayette, 69006 Lyon – France
SIRET : 819 691 502 00014
Email : contact@malunetteconnectee.fr
Téléphone : 04 72 65 68 87
Responsable de la publication
Le représentant légal de la société ZAMAJE.
Conception et développement
Site réalisé par la société DanIT.
Hébergement
Hébergeur : OVH
Adresse : 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix – France
Téléphone : 1007
Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site www.malunetteconnectee.fr sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion, modification ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.
Données personnelles
Conformément à la réglementation en vigueur, notamment le RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données personnelles.
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : contact@malunetteconnectee.fr.
Contact
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Téléphone : 04 72 65 68 87
Adresse : Opticorner – 299 Cours Lafayette, 69006 Lyon – France