Mentions légales

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – Ma Lunette Connectée

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes réalisées sur le site www.malunetteconnectee.fr (ci-après « le Site »), exploité par la société ZAMAJE, exerçant sous l'enseigne « OPTICORNER By Jennifer », ci-après désignée « Ma Lunette Connectée ».

Le Site propose à la vente des lunettes connectées (smart glasses), des accessoires électroniques associés, ainsi qu'un service optionnel de mise à la vue (montage de verres correcteurs sur ordonnance valide).

Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Informations légales

• Raison sociale : ZAMAJE
• Forme juridique : Société à Responsabilité Limitée (SARL) à associé unique
• Capital social : 450 000 €
• Siège social : 299 Cours Lafayette, 69006 Lyon – France
• SIREN : 819 691 502
• SIRET : 819 691 502 00014
• RCS : R.C.S. Lyon
• N° TVA intracommunautaire : FR67819691502
• Enseigne commerciale : OPTICORNER By Jennifer
• Représentant légal et Gérante : Madame Jennifer Partouche-Teboul, opticienne-lunetière diplômée
• Email : contact@malunetteconnectee.fr
• Téléphone : 06 41 14 04 72

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont présentés sur le Site avec leurs caractéristiques principales, leurs visuels et leur prix.

Les photographies des produits sont non contractuelles. Ma Lunette Connectée s'efforce de fournir des informations exactes, mais des erreurs ou omissions peuvent survenir.

L'activité de mise à la vue (ajout de verres correcteurs sur lunettes connectées) est réalisée conformément à la réglementation française, sous la supervision d'une opticienne-lunetière diplômée, sur présentation d'une ordonnance valide.

4. Prix

Les prix affichés sur le Site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Ma Lunette Connectée se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Le client sélectionne les produits de son choix, les ajoute à son panier, puis valide sa commande après avoir vérifié le détail de celle-ci.

La validation de la commande vaut acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

Ma Lunette Connectée se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige avec le client, d'erreur manifeste, de problème de paiement ou d'indisponibilité du produit.

6. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via les moyens de paiement proposés sur le Site, notamment cartes bancaires (Visa, Mastercard, CB), Apple Pay, Google Pay et Link, via le prestataire de paiement sécurisé Stripe.

Le débit apparaîtra sur le relevé bancaire du client sous le libellé « OPTICORNER BY JENNIFER » ou « OPTICORNER ».

La commande est considérée comme définitive après validation du paiement. En cas de refus de paiement, la commande ne sera pas traitée.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur, la disponibilité des produits ou toute situation indépendante de la volonté de Ma Lunette Connectée. Délais habituels : 2 à 7 jours ouvrés pour les lunettes connectées standards ; 5 à 15 jours ouvrés en cas de mise à la vue.

Le client est tenu de vérifier l'état du colis à réception et de signaler toute anomalie dans les meilleurs délais.

8. Disponibilité des produits

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

En cas d'indisponibilité après validation de la commande, le client sera informé par email. Une solution pourra être proposée : remboursement, échange ou délai supplémentaire.

9. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Les produits doivent être retournés complets, non utilisés, dans leur emballage d'origine et en parfait état.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de Ma Lunette Connectée.

Certains produits personnalisés ou réalisés sur mesure, notamment les lunettes équipées de verres correcteurs montés à la demande, ne peuvent pas faire l'objet d'un droit de rétractation (article L221-28 du Code de la consommation).

10. Retours et remboursements

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande, sous un délai maximum de 14 jours.

Ma Lunette Connectée se réserve le droit de refuser un remboursement si le produit retourné est incomplet, endommagé ou utilisé.

11. Garanties

Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

En cas de produit défectueux, le client est invité à contacter Ma Lunette Connectée à l'adresse suivante : contact@malunetteconnectee.fr.

12. Responsabilité

Ma Lunette Connectée ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l'utilisation du Site ou des produits vendus.

Le client est responsable de l'utilisation des produits commandés et doit respecter les consignes d'utilisation fournies par les fabricants.

13. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci, à la livraison, à la facturation et au suivi client.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, de portabilité et de suppression de ses données personnelles en écrivant à : contact@malunetteconnectee.fr.

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.

14. Cookies

Le Site peut utiliser des cookies afin d'améliorer l'expérience utilisateur, mesurer l'audience et proposer des fonctionnalités adaptées.

L'utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

15. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le Site www.malunetteconnectee.fr, notamment les textes, images, logos, graphismes et éléments visuels, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

16. Médiation et règlement des litiges

Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu à l'amiable, le client peut recourir gratuitement au service de médiation de la consommation.

Conformément à l'article 14 du règlement européen n°524/2013, la Commission européenne a mis en place une plateforme de règlement en ligne des litiges, accessible à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

17. Loi applicable et juridictions compétentes

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, le client est invité à contacter Ma Lunette Connectée afin de rechercher une solution amiable. À défaut d'accord, les tribunaux compétents seront ceux désignés conformément aux règles de droit commun.

MENTIONS LÉGALES – Ma Lunette Connectée

Éditeur du Site

• Raison sociale : ZAMAJE
• Forme juridique : Société à Responsabilité Limitée (SARL) à associé unique
• Capital social : 450 000 €
• Siège social : 299 Cours Lafayette, 69006 Lyon – France
• SIREN : 819 691 502
• SIRET : 819 691 502 00014
• RCS : R.C.S. Lyon
• N° TVA intracommunautaire : FR67819691502
• Enseigne : OPTICORNER By Jennifer
• Email : contact@malunetteconnectee.fr
• Téléphone : 06 41 14 04 72

Directrice de la publication

Madame Jennifer Partouche-Teboul, Gérante de la société ZAMAJE, opticienne-lunetière diplômée (BTS Opticien-Lunetier).

Conception et développement

Site réalisé par la société DanIT.

Hébergement

• Hébergeur : OVH SAS
• Adresse : 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix – France
• Téléphone : 1007
• Site : www.ovh.com

Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le Site www.malunetteconnectee.fr sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion, modification ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

Données personnelles

Conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, de portabilité et de suppression de vos données personnelles.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : contact@malunetteconnectee.fr.

Contact

• Email : contact@malunetteconnectee.fr
• Téléphone : 06 41 14 04 72
• Adresse : OPTICORNER By Jennifer – 299 Cours Lafayette, 69006 Lyon – France